Politique de confidentialité Selvosanirae

Votre vie privée est une priorité pour Selvosanirae. Cette politique explique comment vos données sont collectées, utilisées et protégées lors de la navigation sur notre site, dans le respect de la réglementation française et du RGPD.

Données collectées et usage

Nous collectons uniquement les données nécessaires à l’amélioration de nos services et à votre expérience utilisateur.

• Les informations personnelles fournies lors de l’inscription, du formulaire de contact ou de l’achat en ligne.
• Les données techniques issues de votre navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées et durée de connexion.
• Les cookies déposés sur votre appareil pour faciliter la navigation et personnaliser l’affichage des contenus et publicités.
• Les informations issues de vos interactions avec notre service client ou nos réseaux sociaux officiels, dans le cadre de leur gestion.

Utilisation des informations

Vos données servent exclusivement à l’amélioration continue de nos prestations et à la personnalisation de nos services.

• Gestion des comptes clients et de la relation utilisateur.
• Personnalisation des contenus, recommandations et offres commerciales pertinentes.
• Analyse statistique de la fréquentation et optimisation technique du site.
• Conformité légale, sécurité, prévention et détection des fraudes.

Fondements juridiques applicables

La collecte repose sur des bases légales strictes, notamment l’exécution de contrats et le consentement éclairé.

Vos données sont traitées conformément au RGPD, sur la base de votre acceptation, de l’exécution du contrat ou d’une obligation légale. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Partage des données

Vos données ne sont communiquées qu’à des tiers autorisés dans le respect de la loi.

• Lorsque la loi l’impose, vos informations peuvent être partagées avec les autorités compétentes ou organismes réglementaires officiels.
• Certains fournisseurs techniques (hébergement, analyse statistiques) peuvent traiter des données strictement nécessaires à leurs missions.
• En cas de fusion, acquisition ou changement de contrôle, les données pourront être transmises avec toutes les garanties requises.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles et techniques rigoureuses pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou fuite. Nos partenaires sont également soumis à des exigences de sécurité et de confidentialité strictes, conformes aux normes en vigueur.

Vos droits

Vous disposez de droits clairs concernant vos informations personnelles collectées par Selvosanirae.

• Droit d’accès : vous pouvez obtenir communication de vos données personnelles détenues par notre service.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction ou la mise à jour de vos informations à tout moment.
• Droit d’opposition : vous pouvez objecter au traitement de vos données dans les conditions prévues par la loi.
• Droit de suppression et portabilité : vous avez la possibilité de demander la suppression ou la transmission de vos données.

Gestion des cookies

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Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité. Toute évolution sera clairement communiquée sur cette page.